(CNN) — Apple planea actualizar el software del iPhone12 para los usuarios de Francia después de que los reguladores del país ordenaran una pausa en las ventas del modelo de 2020 por preocupaciones sobre la radiación.
«Emitiremos una actualización de software para los usuarios de Francia para adaptarnos al protocolo utilizado por los reguladores franceses. Esperamos que el iPhone 12 siga estando disponible en Francia», dijo un portavoz de Apple a CNN este viernes.
La Agencia Nacional de Frecuencias de Francia, la ANFR, ordenó este martes el retiro inmediato del iPhone 12 del mercado francés, diciendo que excedía los límites europeos de exposición a la radiación. La ANFR también dictaminó que para los iPhone 12 que ya están en uso, Apple debe adoptar «todas las medidas correctivas necesarias para poner los teléfonos en conformidad lo antes posible» o tendría que retirar los dispositivos.
Apple le dijo a CNN este viernes que la suspensión de las ventas estaba relacionada «con un protocolo de pruebas específico utilizado por los reguladores franceses y no con un problema de seguridad».
«Desde que se introdujo en 2020, el iPhone 12 ha sido certificado y reconocido por cumplir o superar todas las regulaciones y estándares SAR aplicables en todo el mundo», dijo Apple.
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SAR es una medida de la tasa de absorción de energía por el cuerpo de la fuente que se está midiendo, según el regulador francés. Pero los expertos y los reguladores en general dicen que no hay que preocuparse.
Clientes salen de una tienda de Apple Inc. en el distrito de la Ópera de París, Francia, el domingo 24 de julio de 2022. (Crédito: Cyril Marcilhacy/Bloomberg/Getty Images)
«Después de las discusiones y tal como solicitó la ANFR, Apple me ha asegurado que desplegará una actualización para el iPhone 12 en los próximos días», publicó el viernes el ministro francés de Economía Digital, Jean-Noel Barrot, en X, antes conocido como Twitter.
El regulador francés se dispone a probar rápidamente esta actualización, «que acabará por adecuar el modelo a las normas europeas aplicadas en Francia» y permitirá posteriormente a Apple reanudar las ventas, añadió.
El anuncio se produjo cuando Apple presentó el iPhone 15 y el iPhone 15 Pro, la versión más reciente de Apple de su producto icónico, en su evento principal anual en California este martes.